一、信息收集范围与类型
在您使用本平台服务的过程中,我们可能会收集以下类别的信息,且仅在为您提供服务所必需的范围内进行收集:
- 注册账号信息:当您注册平台账号时,我们需要收集您的用户名、密码(加密存储)、手机号码或电子邮箱(用于身份验证和找回密码)。手机号码属于敏感个人信息,我们仅在您主动选择手机号注册时收集。
- 设备与技术信息:为保障服务安全和进行故障排查,我们会自动收集您访问我们网站时的设备信息(如设备型号、操作系统版本、浏览器类型)、IP地址、访问时间、浏览记录、点击行为等日志信息。这些信息通过Cookie或类似技术获取。
- 互动与反馈信息:当您参与服务器评分、发表评论、提交投诉建议或联系客服时,我们会收集您主动提供的内容信息,包括但不限于文字、图片、截图等。
- 交易与充值信息:若您在合作服务器中进行游戏充值,相关交易信息(如充值金额、时间、订单号)可能会通过服务器运营方同步给我们,用于核实玩家身份和解决纠纷。我们不会收集您的第三方支付账户密码。
- 日志与安全信息:为履行网络安全义务,我们会记录您的登录日志、操作日志,包括登录时间、退出时间、关键操作行为等,保存期限不少于6个月。
我们特别提示,您在使用过程中主动公开的信息(如在论坛发布的帖子)不属于本政策保护的私密信息,但我们将尊重您的意愿,提供删除或匿名化的途径。
二、信息使用目的与方式
我们收集您的个人信息,仅用于以下明确目的,不会超出与您约定或法律法规允许的范围使用:
- 提供核心服务:用于账号注册登录、版本推荐、开区提醒、礼包发放、活动参与等基础功能的实现。
- 优化产品体验:通过分析浏览行为和搜索关键词,改进网站布局、提升内容推荐准确性,为您提供更匹配的传奇私服版本信息。
- 安全风控与反欺诈:利用设备信息、IP地址、行为模式进行异常检测,防范恶意注册、撞库攻击、刷单、外挂推广等违法违规行为,保护平台和其他玩家的合法权益。
- 客户服务与投诉处理:用于核实您的身份、查看历史沟通记录,以便更高效地解决您的问题。
- 法律合规与审计:根据《网络安全法》等法律法规要求,留存必要的日志记录和用户信息,配合监管部门的调查取证。
- 营销与通知(仅在您授权后):在您明确同意的前提下,通过短信或邮件向您发送您可能感兴趣的新服开区信息或平台活动通知。您可随时通过"退订"功能取消授权。
我们不会将您的个人信息用于任何与上述目的无关的用途,如需将信息用于新目的,我们将重新征求您的明示同意。
三、Cookie与追踪技术说明
为提升您的访问体验和保障服务安全,本平台使用Cookie及同类技术(如Web Beacon、LocalStorage)。这些技术的使用场景包括:
- 会话维持:帮助您在访问期间保持登录状态,避免重复输入账号密码。
- 偏好记忆:记录您的语言选择、版本筛选偏好、浏览历史,以便下次访问时提供个性化内容。
- 流量统计:使用自建或第三方统计工具(如百度统计、友盟)分析页面访问量、来源渠道等聚合数据,该数据不包含个人身份信息。
- 安全验证:用于识别和阻止恶意请求、CSRF攻击等安全威胁。
您可以通过浏览器设置拒绝或删除Cookie,但请注意,禁用Cookie可能导致您无法正常登录或使用部分核心功能。我们不会使用任何形式的"僵尸Cookie"或跨站追踪技术来收集您的隐私信息。
四、第三方数据共享与委托处理
我们高度重视您的个人信息安全,除以下情形外,我们不会向任何第三方共享、转让或公开披露您的个人信息:
- 合作服务器运营方:当您在某一服务器中进行游戏时,为验证您的玩家身份、处理充值问题或打击跨服作弊,我们可能在最小必要范围内(如账号昵称、角色名、充值记录)与该服务器运营方共享必要信息。我们要求所有合作方签署保密协议,并仅能用于约定用途。
- 技术服务提供商:我们可能委托云服务商(如阿里云、腾讯云)存储数据,委托短信服务商发送通知。这些服务商仅根据我们的指示处理数据,并需遵守同等安全标准。
- 执法与监管机构:根据法律法规、诉讼需要或政府主管部门的强制性要求,我们可能依法对外提供您的个人信息。
- 公司并购或重组:若发生合并、收购、资产转让等情形,您的个人信息可能作为交易资产之一进行转移,我们将要求承接方继续履行本政策的义务。
我们郑重承诺,不会出售或出租您的任何个人信息给第三方用于其独立营销目的。所有共享行为均会进行安全评估并记录在案。
五、用户权利与行使方式
根据《个人信息保护法》,您对您的个人信息享有以下权利。您可以通过平台"账号设置"页面或联系客服行使这些权利:
| 权利类型 | 权利说明 | 行使方式 |
|---|---|---|
| 查阅/复制权 | 您有权获取我们持有的您的个人信息副本。 | 在"账号设置-个人资料"中查看,或申请导出。 |
| 更正权 | 发现您的个人信息不准确或不完整时,有权要求修正。 | 在线修改或联系客服提供证明文件。 |